Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Hanabi

1 Điều Kiện Chung

Hanabi là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, live casino, game bài đổi thưởng, lô đề và các trò chơi giải trí khác. Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng Hanabi tại địa chỉ hanabi.ws.

Dịch vụ của Hanabi chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ ai dưới độ tuổi quy định đều không được phép sử dụng nền tảng này. Hanabi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu nghi ngờ vi phạm quy định về độ tuổi.

Hanabi bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đóng tài khoản hoặc hủy giao dịch theo quyết định của mình trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, lách luật hoặc vi phạm điều khoản. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ của Hanabi.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại Hanabi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên, số điện thoại, email hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư hiện có.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên thật theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền

Hanabi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng, đặc biệt là rút tiền. Thông tin cá nhân bạn cung cấp được bảo mật theo Chính sách bảo mật của Hanabi.

3 Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại Hanabi đều được ghi nhận và xử lý bởi hệ thống tự động. Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn cung cấp thông tin chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có sự sai lệch hoặc lỗi kỹ thuật, Hanabi bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật từ phía Hanabi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng thị trường cá cược.
• Kết quả các trận đấu thể thao dựa trên thời gian thi đấu chính thức theo quy định của từng môn thể thao.
• Cá cược vào các sự kiện đã kết thúc hoặc diễn ra trước thời điểm đặt cược sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Hanabi có quyền điều chỉnh kèo và tỷ lệ bất kỳ lúc nào trước khi kèo được chốt.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Hanabi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện bằng đúng tài khoản đã đăng ký dưới tên của bạn – không chấp nhận giao dịch nhờ người thứ ba thực hiện thay.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xét duyệt thủ công.
• Hanabi không thu phí giao dịch, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể phát sinh phí chuyển khoản.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã được xác minh trùng tên với tài khoản Hanabi.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại Hanabi đều có điều khoản vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình. Bạn có thể xem chi tiết tại trang Khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
• Hanabi có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc dàn xếp cược để đủ điều kiện rút thưởng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung trang khuyến mãi và điều khoản chung, điều khoản cụ thể của từng chương trình sẽ được ưu tiên áp dụng.

6 Hành Vi Bị Cấm

Hanabi nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc hệ thống cá cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Dàn xếp cược giữa nhiều tài khoản để đảm bảo thắng không phụ thuộc vào kết quả thực tế.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của chính bạn.
• Hành vi rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng Hanabi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi; phát hiện lỗi phải báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

7 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản Hanabi của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). Hanabi khuyến khích bật 2FA để bảo vệ tài khoản tối đa.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ Hanabi.
• Hanabi không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo bị xâm nhập trước khi hoạt động đó xảy ra.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản Hanabi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ – số dư còn lại sau khi tài khoản được đóng sẽ không được hoàn trả.

Hanabi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do an ninh hệ thống. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu; số dư tiền thật có thể được hoàn trả tùy theo kết quả điều tra.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Hanabi cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong giới hạn pháp luật cho phép, Hanabi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Hanabi không chịu trách nhiệm về tổn thất cá cược phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất kết nối internet từ phía người dùng, sự cố máy chủ do thiên tai hoặc tấn công mạng. Trong những trường hợp này, Hanabi sẽ cố gắng hết sức để hoàn trả số tiền cược cho các giao dịch chưa được giải quyết.

10 Thay Đổi Điều Khoản

Hanabi bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Hanabi sẽ cố gắng thông báo cho thành viên về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Hanabi sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.